Условия использования
1. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1 Создавая аккаунт на Сайте, вы заключаете с нами юридическое соглашение и соглашаетесь соблюдать следующие положения:
(a) настоящие Положения и условия («Условия»);
(b) наша Политика конфиденциальности;
(c) наши особые правила, касающиеся ставок и игр; и
(d) все остальные политики, опубликованные на Сайте, включая, помимо прочего, нашу Бонусную политику, Политику платежей, Политику AML и KYC, а также Политику ответственной игры.
1.2 Регистрируясь и используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью приняли настоящие Условия. Каждый раз, делая ставку у нас, вы заключаете отдельное соглашение, которое включает настоящие Условия. Если вы не согласны со всеми этими Условиями, вам запрещено создавать аккаунт или пользоваться какими-либо услугами, предоставляемыми на нашем Веб-сайте. Продолжение использования Веб-сайта означает ваше согласие с настоящими Условиями.
1.3 Обратите внимание, что онлайн-гемблинг может быть ограничен в некоторых юрисдикциях. Вы несете ответственность за проверку местных правил перед доступом к нашему сайту и услугам. Веб-сайт и его услуги не предназначены для использования любыми физическими или юридическими лицами, проживающими или находящимися в любой юрисдикции, где такое использование запрещено, ограничено или иным образом не разрешено, полностью или частично, в соответствии с применимыми законами, постановлениями или правилами.
2. НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ
2.1 Для использования услуг на Веб-сайте вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны соответствовать требованиям законодательства о совершеннолетии, применимым в вашей юрисдикции. Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что соответствуете возрастным требованиям. Если вам нет 18 лет, вы должны немедленно покинуть Веб-сайт.
2.2 Компания не гарантирует законность использования вами Веб-сайта, особенно если онлайн-гемблинг запрещен, регулируется или не регулируется в вашей юрисдикции. Вы несете единоличную ответственность за знание и соблюдение законов об онлайн-гемблинге в вашей стране в любое время.
2.3 Обратите внимание, что не все лица имеют право регистрировать учетную запись. Резидентам следующих стран («Исключенные юрисдикции»): Афганистан, канадские провинции Нью-Брансуик и Онтарио, Китай, Куба, Центральноафриканская Республика, Демократическая Республика Конго, Гаити, Иран, Ирак, Израиль, Ливия, Мьянма, Северная Корея, Россия, Сомали, Южный Судан, Сирия, Великобритания, США, Йемен и Венесуэла, запрещено открывать счета или вносить средства на Веб-сайте. Мы оставляем за собой право изменять список Исключенных юрисдикций по нашему усмотрению без предварительного уведомления. Любые обновления списка будут опубликованы на Веб-сайте.
2.4 Игроки, проживающие в юрисдикциях с ограниченным доступом к нашим услугам, но сумевшие зарегистрировать учетную запись с нашего согласия, могут столкнуться с ограничениями, налагаемыми поставщиками игр. Эти ограничения могут включать, помимо прочего, невозможность доступа к определенным играм. Игроки, которые решают продолжить работу в этих условиях, отказываются от любых претензий как к провайдеру, так и к нам.
2.5 Игроки, получающие доступ к нашим услугам, смогут использовать любые обновления, новые функции, улучшения, программное обеспечение и/или новые добавленные веб-сайты, все из которых регулируются настоящими Условиями и положениями, руководствами, кодексами поведения и лицензионными соглашениями. В случае возникновения каких-либо противоречий между применимым Лицензионным соглашением на услуги и Условиями и положениями, мы оставляем за собой право разрешать их по нашему усмотрению.
2.6 Услуги, Веб-сайт и любые другие веб-сайты, контролируемые нами, а также программное обеспечение, функции и системные требования могут быть изменены по нашему собственному усмотрению.
2.7 2.1. Игроки несут единоличную ответственность за ознакомление и согласие с правилами игр, представленных на Сайте, а также с процедурами обслуживания, функциями и рекомендациями, прежде чем предпринимать какие-либо действия на Сайте.
3. РЕГИСТРАЦИЯ, УДАЛЕНИЕ, ВОССТАНОВЛЕНИЕ АККАУНТА.
3.1 Для участі в ігрових заходах на Вебсайті гравці повинні зареєструвати обліковий запис на своє ім'я та для свого виняткового використання («Обліковий запис»). Під час процесу реєстрації гравці зобов'язані надати своє повне ім'я, дату народження, дійсну адресу електронної пошти, фізичну адресу та обрати ім'я користувача. Вся обов'язкова інформація, запитувана під час реєстрації, повинна бути надана.
3.2 Вы обязаны предоставлять любую информацию, которую мы запрашиваем для управления вашей Учетной записью, подтверждения вашей личности или проверки источника внесенных средств. Это может включать, помимо прочего, действительное удостоверение личности государственного образца, подтверждение адреса, подтверждение права собственности и записи транзакций для используемых методов оплаты, такие как выписки из банковских счетов или записи по кредитным/дебетовым картам.
3.3 Запрошенные документы и информация должны быть предоставлены в течение 30 дней с момента нашего запроса. Несоблюдение этого требования может привести к удержанию выплат и/или временной блокировке счета. Если требуемые документы не будут предоставлены в указанный срок, мы оставляем за собой право навсегда закрыть ваш счет.
Верификация обычно завершается в течение 10 дней после получения нами всех необходимых документов. Однако в некоторых случаях может потребоваться дополнительное время и проверки.
3.4 Ваш аккаунт на Веб-сайте должен быть зарегистрирован на ваше настоящее и правильное имя. Разрешается только один аккаунт на человека, домохозяйство/адрес, номер телефона/электронную почту и IP-адрес. Использование прокси-серверов или любой формы маскировки IP-адреса для открытия аккаунта строго запрещено.
3.5 Анонімні облікові записи, створені через проксі-сервери або на підставних осіб, заборонені. Гравці несуть повну відповідальність за достовірність, повноту та правдивість усієї наданої інформації. Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яке ім'я користувача, яке ми вважатимемо образливим або недоречним на власний розсуд.
3.6 Любые дополнительные созданные аккаунты будут классифицированы как «Дублирующие аккаунты». Вам запрещено пытаться зарегистрировать Дублирующий аккаунт, в том числе с использованием ложной или альтернативной информации. (далее именуемый «Дублирующий аккаунт»):
· любые средства, зачисленные на эти счета, могут быть заморожены и потенциально конфискованы;
· любые действия, совершенные с использованием Дублирующего счета, будут считаться недействительными;
· Дублирующий аккаунт будет безвозвратно закрыт без возможности восстановления.
3.7 Игроку запрещено передавать или продавать свои счета другому лицу. Этот запрет включает передачу любых ценных активов любого рода, таких как, помимо прочего, право собственности на счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или претензии в отношении этих активов, юридические, коммерческие или иные. Запрет на указанные передачи также включает, помимо прочего, обременение, залог, уступку, узуфрукт, торговлю, посредничество, ипотеку и/или дарение в сотрудничестве с доверительным собственником или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме.
3.8 Мы не несем ответственности за действия игроков, которые пренебрегают своей обязанностью проверять, несет ли участие в онлайн-гемблинге какие-либо юридические риски.
3.9 Игроки несут ответственность за актуальность и точность информации своего аккаунта. В случае изменения регистрационных данных вы должны немедленно уведомить нас.
3.10 Мы можем в любое время без предварительного уведомления проводить проверку игроков для предотвращения мошенничества. Игрокам может потребоваться предоставить личную информацию для верификации, включая данные о личности, игровой активности и финансовых транзакциях. При необходимости могут быть привлечены третьи стороны. Подозрение в мошеннической деятельности может привести к приостановке действия счета, ограничению вывода средств и потере бонусов. В случае неудачной или отклоненной верификации счет может быть закрыт, а средства удержаны.
3.11 Гравці зобов'язані негайно повідомляти про будь-які помилки або неточності, пов'язані з їхнім обліковим записом, як тільки вони стануть їм відомі.
3.12 Вы можете запросить закрытие своего счета в любое время, обратившись в службу поддержки. Однако применяются следующие условия:
· На вашем счету не должно быть остатка средств (положительного или отрицательного), а также незавершенных запросов на вывод средств.
· Если вы решите закрыть свой аккаунт при наличии положительного баланса и/или незавершенных запросов на вывод средств, все средства на вашем аккаунте будут аннулированы, и вам будет возвращена только сумма вашего последнего депозита.
4. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ НЕАКТИВНЫХ СЧЕТОВ
4.1 Сплячий рахунок — це рахунок, який вважається неактивним, якщо протягом 6 місяців поспіль не було здійснено жодних транзакцій (депозитів, зняття коштів або ставок).
4.2 До неактивних рахунків може застосовуватися щомісячна адміністративна комісія в розмірі до 5 євро (або еквівалент в іншій валюті) для покриття витрат на обслуговування. Ці збори стягуватимуться лише після закінчення періоду, зазначеного в цих Умовах та положеннях.
4.3 Прежде чем счет будет классифицирован как неактивный и будут применены сборы, мы предпримем разумные усилия для связи с владельцем счета посредством письменной корреспонденции, включая уведомления по электронной почте. В уведомлении будут четко изложены политика в отношении неактивных счетов и любые потенциальные сборы.
4.4 Мы направим письменное уведомление по электронной почте не менее чем за 14 дней до того, как счет будет официально признан неактивным и с него начнут взиматься сборы.
4.5 Уровень усилий по связи с владельцем счета будет зависеть от остатка на счете. Ни один счет не будет полностью обнулен до завершения процесса, предусмотренного Политикой неактивных счетов.
5. БАЛАНС СЧЕТА, ДЕПОЗИТ, ВЫВОД СРЕДСТВ
5.1 Открывая счет на Веб-сайте, вы соглашаетесь с тем, что все финансовые операции, связанные с вашим счетом, могут обрабатываться Компанией, назначенным ею оператором платежной системы или уполномоченной третьей стороной, действующей от имени Компании.
5.2 Для участия в игровой деятельности на Сайте игроки должны внести хотя бы один депозит реальными деньгами, который будет использоваться для будущих ставок. Доступные на сайте методы пополнения и вывода средств могут меняться, а связанные с ними комиссии, процедуры и условия различаются в зависимости от выбранного способа оплаты. Депозиты на Счет Игрока могут быть сделаны только непосредственно через наш Сайт.
5.3 Минимальный депозит на Сайте составляет €10.
5.4 Внося средства, вы уполномочиваете Компанию удерживать любые применимые штрафы или сборы, связанные с вашей деятельностью, как указано в Условиях или предусмотрено законом. Вы также соглашаетесь не инициировать возвратные платежи или отмену транзакций и принимаете на себя ответственность за возмещение Компании любых расходов, понесенных в результате таких действий.
5.5 Баланс на вашем счете не является эквивалентом банковского счета и не застрахован, не обеспечен активами и не гарантирован каким-либо образом. На депонированные или активные средства не начисляются проценты.
5.6 Используя услуги, вы отказываетесь от права инициировать возвратные платежи (чарджбэки) или отмену платежей. Любая такая попытка может повлечь за собой ответственность за любые связанные убытки или издержки, понесенные Компанией, которые вы будете обязаны возместить.
5.7 Конвертация валюты на сайте недоступна. Это означает, что если вы вносите средства в определенной валюте, вам будут доступны только игры, поддерживающие эту валюту; игры, требующие другой валюты, будут недоступны.
5.8 При каждом новом пополнении Счета Игрока мы оставляем за собой право запросить дополнительные персональные данные и применить дополнительные меры верификации для подтверждения личности игрока.
5.9 Политика возврата средств
5.9.1 Вы признаете, что Компания, как правило, не возвращает средства, внесенные на ваш счет. Возврат средств может быть рассмотрен только в исключительных обстоятельствах, таких как технические проблемы с Веб-сайтом или платежными инструментами.
5.9.2 Как только депозит или связанный с ним бонус были использованы для размещения ставки, они не подлежат возврату.
5.9.3 Для запроса возврата средств вы должны связаться с нашей службой поддержки в течение 24 часов с момента соответствующей транзакции. Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что любой возврат средств осуществляется исключительно по нашему усмотрению.
5.9.4 Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств или отменить транзакцию до тех пор, пока мы не удостоверимся в вашей личности. Если мы запросим дополнительную документацию (например, действующее удостоверение личности, подтверждение адреса и подтверждение владения платежным методом), вы должны предоставить ее в течение 30 дней. Непредоставление требуемой документации приведет к отказу в обработке возврата средств, закрытию вашего Аккаунта Игрока и конфискации всех средств, находящихся на нем. Данное решение является окончательным и не подлежит обжалованию.
5.9.5 Если ваш счет был пополнен с помощью кредитной карты, мы оставляем за собой право осуществлять возврат средств по запросам на вывод только в пределах общей суммы, внесенной с помощью этой кредитной карты, за вычетом ваших предыдущих покупок.
5.9.6 Во всех случаях, когда предоставляется возврат средств, любые бонусы и выигрыши на балансе вашего счета будут вычтены до расчета окончательной суммы возврата.
5.10 Вывод средств
5.10.1 Вывод средств осуществляется исключительно через Веб-сайт путем подачи официального уведомления о выводе средств и подлежит заранее установленным недельным и месячным лимитам. Запросы на вывод средств, сделанные по телефону или электронной почте, не принимаются.
5.10.2 Для вывода выигрышей необходимо подать действительный запрос на вывод средств, который будет обработан в соответствии с нашими правилами вывода средств, подробно изложенными в Условиях.
Пользователи должны: (a) быть зарегистрированы с активным аккаунтом; (b) выполнить любые запросы Компании относительно работы их аккаунта, включая предоставление необходимой информации и документов для KYC верификации или других требований надлежащей проверки; (c) соблюдать наши Условия и положения, включая требования по обороту и отыгрышу, а также наши политики и применимые законы и нормативные акты, для вывода средств со своего аккаунта.
5.10.3 Минимальный отыгрыш в 1x является обязательным условием для обработки любого вывода средств. Если общая сумма ставок меньше вашего депозита, мы оставляем за собой право аннулировать все выигрыши и удержать комиссию в размере 10% — с минимальной суммой €0.50 от вашего последнего депозита — в качестве компенсации расходов на обработку платежей. Для счетов, пополненных с помощью банковской карты или банковского перевода, может применяться комиссия в размере 15%.
5.10.4 В любое время ваш вывод средств может быть проверен в рамках наших мер по защите как игроков, так и Компании от мошеннических действий. Для сумм вывода в размере €5,000 и более такая проверка может занять до 7 рабочих дней, в течение которых будут тщательно проанализированы записи транзакций, данные игрового процесса и логи.
5.10.5 Пользуясь нашими услугами, вы подтверждаете, что Компания оставляет за собой право отменить любой вывод средств при подозрении в мошенничестве, сговоре или незаконной деятельности. В случае обнаружения вашей причастности к противоправным действиям, сговору или любому другому мошенническому поведению, ваш вывод средств и любые связанные с ним бонусные средства могут быть отклонены.
5.10.6 Хотя мы стремимся использовать выбранный вами способ оплаты, мы не можем гарантировать его применение. Следовательно, Компания может обработать ваш вывод средств с использованием альтернативной платежной системы, если это потребуется.
5.10.7 Компания оставляет за собой право ограничить или отклонить запрос на вывод средств, если:
· запрос на вывод средств, по всей видимости, направлен лицу или на кошелек/счет, отличный от собственного кошелька/счета Пользователя;
· он, по всей видимости, связан со счетом в юрисдикции с ограничениями;
· обнаружена любая подозрительная или потенциально незаконная активность, связанная с учетной записью Пользователя;
· любая активность, которая, по нашему мнению, нарушает или может нарушить наши Условия и положения (включая наши политики) в отношении учетной записи Пользователя.
6. БОНУСЫ И АКЦИИ
6.1 Мы можем периодически предоставлять нашим клиентам поощрительные бонусы, такие как бонусные средства, бесплатные вращения, очки лояльности и другие специальные предложения (далее совместно именуемые «бонусы» или «акции»). Некоторые из этих акций требуют минимального депозита («соответствующий депозит») для участия. Обратите внимание, что каждая акция имеет свой собственный набор условий, которые доступны в соответствующих разделах нашего Веб-сайта. В случае каких-либо расхождений, условия конкретной акции имеют преимущественную силу над настоящими Общими положениями и условиями.
6.2 Каждое бонусное предложение ограничено одним на человека, семью, домашний адрес, номер телефона, устройство (включая общие устройства, такие как в общественных местах или на рабочем месте) и IP-адрес.
6.3 Мы оставляем за собой исключительное право отказать в предоставлении любого бонуса, отменить бонусные предложения или временно/постоянно отстранить любого клиента или группу от участия в наших акциях по нашему собственному усмотрению. В любом споре, касающемся акций, включая вопросы, связанные с правом на участие, использованием, злоупотреблением, справедливостью, расчетом выигрышей и требованиями по отыгрышу, наше решение является окончательным.
6.4 Жителям любой из Исключенных юрисдикций не разрешается регистрироваться или участвовать в каких-либо акциях.
6.5 Усі бонуси підлягають вимогам щодо відіграшу, що означає, що ви повинні поставити певну кратну суму бонусу, бонусу в поєднанні з відповідним депозитом або виграшу, отриманого від акції — залежно від умов конкретної акції — перш ніж ви зможете вивести будь-які виграші.
6.6 Принимая любой Бонус или участвуя в Акции на Веб-сайте, вы соглашаетесь соблюдать особые условия, применимые к данному предложению. Вы также подтверждаете, что все ставки должны быть сделаны с использованием денежных средств до того, как будут использованы какие-либо бонусные средства. Мы оставляем за собой право отозвать или изменить любой Бонус или Акцию в любое время.
6.7 Сначала вы должны отыграть свой баланс реальных денег; только после того, как он будет полностью отыгран, будет использоваться ваш бонусный баланс.
6.8 Отыгрыш должен быть выполнен в течение 10 дней для казино-бонусов и 30 дней для спортивных бонусов с момента получения бонуса. Если срок истекает, бонус и все полученные с него выигрыши будут аннулированы.
6.9 Любая попытка вывода средств до выполнения требований по отыгрышу приведет к аннулированию бонусного баланса и всех связанных с ним выигрышей.
6.10 После полного выполнения условий отыгрыша бонусные средства и любые полученные выигрыши будут переведены на ваш Кошелек реальных денег и станут доступны для вывода в соответствии с нашими правилами.
6.11 Все запросы на вывод средств подлежат аудиту, проверке игрового процесса и процессу верификации аккаунта.
6.12 Наши бонусы предназначены исключительно для развлекательных целей. Если бонусы или депозиты не используются для обычных ставок или игр по назначению, такое нецелевое использование будет считаться нарушением настоящих Условий.
6.13 Если вы участвуете в любых злоупотреблениях, мошенничестве или манипуляциях с нашими акциями, это будет считаться нарушением настоящих Условий. В таких случаях, помимо прочих доступных средств правовой защиты, мы оставляем за собой право отменить все акции, в которых вы участвовали, аннулировать и конфисковать любые выигрыши, полученные от них, а также запретить вам участвовать в будущих акционных предложениях.
7. СТАВКИ И АЗАРТНЫЕ ИГРЫ
7.1 Перед размещением ставки убедитесь в точности всех деталей ставки, так как это является вашей ответственностью. После подтверждения ставка не может быть отменена без нашего письменного согласия. В случае возникновения любых споров относительно ставки или связанного с ней выигрыша, решение Компании является окончательным и не подлежит обсуждению.
7.2 После размещения ставки ее отмена невозможна. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отклонить любую ставку или отменить любую уже сделанную ставку.
7.3 Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что результаты игр определяются Генератором случайных чисел, и соглашаетесь принимать эти результаты. В случае любого расхождения между результатом, отображаемым на вашем экране, и результатом, записанным игровым сервером, результат сервера будет превалировать. Наши записи будут служить единственным и окончательным доказательством при установлении деталей и результатов вашей игровой деятельности.
7.4 Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що можуть виникнути внаслідок азартних ігор.
7.5 Если вы столкнулись с неожиданной потерей соединения во время игры, вы должны возобновить незавершенный раунд при следующем входе в систему. Возврат средств может быть предоставлен по нашему усмотрению, если раунд не может быть завершен.
7.6 Ставки будут отменены и возвращены на ваш счет только в случаях системной ошибки, и это будет сделано по нашему единоличному усмотрению.
8. МОШЕННИЧЕСТВО И НЕЗАКОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
8.1 Сайт предназначен исключительно для личного использования в развлекательных целях. Следующие действия строго запрещены и будут рассматриваться как серьезное нарушение настоящих Условий и положений:
· Использование Веб-сайта в коммерческих целях или действия от имени другого лица или организации.
· Совершение мошеннических действий, включая, помимо прочего, использование неавторизованных кредитных/дебетовых карт, платежных методов или средств, а также инициирование чарджбэков или оспаривание платежей.
· Использование программных ошибок, уязвимостей системы или других недобросовестных преимуществ, включая использование программного обеспечения или устройств для манипулирования или влияния на результаты ставок.
· Сотрудничество с другими игроками или третьими лицами для получения несправедливого преимущества, включая обмен информацией, игру от имени других или координацию действий.
· Применение стратегий ставок, направленных на обход рисков, таких как ставки с нулевой маржой, ставки с минимальным риском, хеджирование ставок или любой другой метод, который мы сочтем недобросовестным использованием системы.
· Участие в отмывании денег, финансировании терроризма или любой другой незаконной деятельности.
· Угрозы, притеснения или оскорбительное поведение по отношению к другим игрокам или нашим сотрудникам.
· Попытки нарушить работу Веб-сайта, получить несанкционированный доступ к нему или его серверам, а также к любым связанным базам данных, а также попытки обойти наши меры безопасности.
· Попытки копировать, осуществлять обратное проектирование, декомпилировать, модифицировать или извлекать исходный код или любую другую конфиденциальную информацию из программного обеспечения, связанного с Веб-сайтом. Это включает попытки удалить или скрыть уведомления об авторских правах или использовать программное обеспечение для целей, отличных от личного развлечения.
· Попытки продать, передать или уступить свою учетную запись другому лицу, а также приобретение учетных записей у других игроков.
8.2 Чтобы минимизировать потенциальные риски, мы предпримем все необходимые меры для выявления и предотвращения мошеннических действий, а также для установления ответственных лиц. Компания не несет ответственности по претензиям игроков, нарушающих Условия предоставления услуг путем мошенничества, сговора, обмана или любых других незаконных действий.
8.3 Используя наши Услуги, вы соглашаетесь в полной мере сотрудничать с Компанией, соответствующими органами и любыми третьими сторонами, пострадавшими от ваших неправомерных действий, если будет установлено, что вы причастны к преступной деятельности или способствуете ей.
8.4 Игрокам строго запрещено использовать Веб-сайт в клеветнических целях или участвовать в любых формах насильственного, оскорбительного или унизительного поведения. Это включает, помимо прочего, домогательства, расовые оскорбления, нецензурную лексику, сексизм, дискриминацию или любую другую неприемлемую речь при общении с другими игроками в чате или с нашим персоналом.
8.5 Если вы подозреваете или столкнулись с преступным поведением, вы обязаны сообщить об инциденте как можно скорее по электронной почте.
8.6 Любые формы несанкционированного вмешательства в работу Веб-сайта или его контент строго запрещены. Это включает, помимо прочего, кибератаки, несанкционированные модификации или действия, связанные со спамом.
8.7 Веб-сайт и его услуги предназначены исключительно для личного развлечения. Игрокам не разрешается воспроизводить, копировать или дублировать какую-либо часть Веб-сайта или его содержимого без явного разрешения.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1 Используя услуги Компании, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Компания не несет ответственности и не контролирует то, как вы используете программное обеспечение. Ваше решение использовать услуги принимается исключительно на ваш страх и риск, и вы принимаете на себя все потенциальные риски, связанные с таким использованием.
9.2 Заходя на Веб-сайт и участвуя в азартных играх онлайн, вы делаете это на свой страх и риск. Веб-сайт и его услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.
9.3 Компания не несет ответственности за любые соглашения, противоправные действия, халатность, ущерб или убытки любого рода, включая, помимо прочего, потерю данных, дохода, репутации или любые другие непредвиденные убытки.
9.4 Используя Веб-сайт и участвуя в азартных играх онлайн, вы признаете связанные с этим риски и понимаете возможность потери денег. Услуги и игры, предоставляемые на Веб-сайте, предлагаются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий относительно их качества, пригодности для конкретной цели, товарности, точности, полноты или соответствия применимым законам и нормативным актам в любой юрисдикции. Любой ущерб или убытки, понесенные при использовании Веб-сайта или наших Услуг, происходят исключительно на ваш собственный риск, и вы соглашаетесь отказаться от любых требований о компенсации в отношении таких убытков.
9.5 Ни Компания, ни поставщик программного обеспечения, ни аффилированные или связанные с нами стороны не несут ответственности за любые убытки, расходы или ущерб, которые могут возникнуть в результате следующего:
· Ошибки, допущенные вами, например, ввод неверной информации;
· Мошеннические, ложные или вводящие в заблуждение действия;
· Решение Компании отказать в вашем депозите, не открывать ваш счет или приостановить/закрыть ваш счет;
· Задержки с получением или принятием депозита, или удержание вашего вывода средств на время прохождения проверки личности и других проверок;
· Использование вашего счета в целях, признанных незаконными в соответствии с применимым законодательством;
· Транзакции, совершенные после ввода правильного имени пользователя и пароля;
· Несанкціоноване використання даних, пов'язаних з вами або вашим обліковим записом;
· Невозможность доступа к Веб-сайту по любой причине;
· Действия или транзакции, совершенные третьей стороной с использованием вашего имени пользователя и пароля;
· Низкое качество или отсутствие доступа к Веб-сайту;
· Обстоятельства, находящиеся вне контроля Компании, включая проблемы с оборудованием, программным обеспечением, системами передачи данных, телекоммуникационными методами или вашим интернет-провайдером;
· Убытки, возникшие в результате некорректного функционирования соединения, используемого вами или третьей стороной для передачи данных;
· Неполучение каких-либо электронных сообщений;
· Действия правительства или обстоятельства непреодолимой силы;
· Участие в игровых или беттинговых мероприятиях, признанных незаконными в соответствии с законодательством страны вашего проживания;
· Ошибки, упущения, баги или проблемы на Веб-сайте или в используемом программном обеспечении;
· Любые прямые или косвенные последствия, возникшие в результате нарушения вами Условий.
10. ЖАЛОБЫ И СПОРЫ
10.1 Все спори або претензії повинні бути подані протягом 7 робочих днів з дати виникнення проблеми. Будь-який спір або претензія, подані після цього періоду, вважатимуться недійсними.
10.2 Чтобы подать жалобу, вы должны как можно скорее связаться со службой поддержки и предоставить все необходимые документы, материалы и информацию, требуемые для надлежащего рассмотрения. Компания рассмотрит вопрос и представит результат в течение 30 рабочих дней с момента получения жалобы.
10.3 В случае возникновения спора данные сервера будут иметь преимущественную силу над любыми личными записями или данными, полученными с устройства игрока. При наличии каких-либо расхождений между данными сервера и личным устройством игрока, результат, зафиксированный на сервере Компании, будет использоваться в качестве окончательной основы для разрешения претензии.
10.4 Если спор не может быть разрешен путем прямого посредничества между Игроком и Компанией, и требуется судебное разбирательство, любой юридический иск или спор, возникающий в соответствии или в связи с Условиями или использованием вами Веб-сайта, должен быть урегулирован в соответствии с законодательством Тобика.
10.5 Стороны признают, что любые разногласия, споры или претензии, связанные с настоящими Условиями, включая, помимо прочего, их нарушение, прекращение действия или действительность, подлежат исключительной юрисдикции судов Тобика. Мы отказываемся от любой ответственности согласно законодательству любой другой юрисдикции. Принимая настоящие Условия, вы прямо соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Тобика, как это предусмотрено здесь.
11. УВЕДОМЛЕНИЕ
11.1 Используя наши услуги, вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Мы можем отправлять сообщения по электронной почте или публиковать объявления на Веб-сайте. Вы несете ответственность за предоставление точных и актуальных контактных данных, поскольку Компания не несет ответственности за любые пропущенные сообщения из-за неверной информации. Вся электронная корреспонденция считается «письменной» и полученной в течение пяти (5) рабочих дней с момента отправки. Хотя Компания оставляет за собой право общаться в письменной форме, она не обязана это делать. Условия и положения, а также все связанные с ними уведомления и документы изначально были составлены на английском языке. В случае любых расхождений или неверных толкований, возникших в результате перевода на другие языки, английская версия имеет преимущественную силу при разрешении любых претензий или споров.
11.2 Отказ от любого положения настоящих Условий будет считаться действительным только в том случае, если он предоставлен в письменной форме и применяется исключительно к конкретному рассматриваемому случаю, не распространяясь на любые будущие нарушения.
11.3 Эти Условия и положения представляют собой единственное обязывающее соглашение, регулирующее использование вами Веб-сайта и Услуг, и заменяют собой любые предыдущие договоренности или сообщения.
11.4 Если прямо не указано иное, настоящие Условия не предоставляют никаких прав или преимуществ третьим сторонам.
11.5 Ничто в настоящих Условиях не должно толковаться как создание фидуциарных обязанностей, партнерских отношений или агентских отношений между вами и нами.